Termes et conditions

1. Introduction

Bienvenue chez Magasin Poubelle (magasinpoubelle.com). Nous sommes spécialisés dans la vente de solutions de gestion des déchets pour les particuliers, les collectivités et les espaces extérieurs. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions générales.

2. Informations sur l’Entreprise

3. Produits et Services

3.1 Gamme de Produits

Nous proposons trois catégories principales de produits :

• Cache-poubelle : Solutions esthétiques pour dissimuler vos poubelles
• Poubelle D’extérieur : Conteneurs robustes résistant aux intempéries
• Poubelle Pour Collectivité : Solutions professionnelles pour espaces publics

3.2 Caractéristiques des Produits

• Matériaux durables (acier, plastique premium, bois)
• Design fonctionnel et esthétique
• Résistance aux intempéries
• Capacités adaptées à différents besoins

4. Commandes et Paiement

4.1 Processus de Commande

• Sélection des produits dans le panier
• Validation du panier et choix du mode de livraison
• Saisie des informations personnelles et de livraison
• Paiement sécurisé
• Confirmation par email

4.2 Modes de Paiement Acceptés

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Sécurité des Paiements

Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées. Nous ne stockons pas vos informations bancaires.

5. Livraison

5.1 Zones de Livraison

Nous livrons dans le monde entier, à l’exception de l’Asie et des zones considérées comme éloignées.

5.2 Options de Livraison

• Livraison Standard : 12.95 € – DHL ou FedEx (10-15 jours après expédition)
• Livraison Gratuite : EMS – Pour les commandes de 50 € et plus (15-25 jours après expédition)

5.3 Délais de Traitement

Le traitement des commandes prend 1 à 2 jours ouvrables avant expédition.

6. Retours et Remboursements

6.1 Délai de Retour

Vous disposez de 15 jours à compter de la réception pour retourner un produit.

6.2 Conditions de Retour

• Produit dans son emballage d’origine
• Non utilisé et en parfait état
• Avec tous les accessoires et documentation
• Ticket de caisse ou preuve d’achat requise

6.3 Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

7. Garanties et Responsabilités

7.1 Garantie Produit

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

7.2 Limitation de Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande. Nous ne sommes pas responsables :

• Des retards de livraison dus au transporteur
• Des dommages causés par une mauvaise utilisation
• Des variations mineures de couleur ou de texture

8. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de Magasin Poubelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

9. Protection des Données

Nous respectons votre vie privée. Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur notre site.

10. Service Client

11. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales. Les modifications s’appliqueront aux commandes passées après leur publication sur le site.

12. Loi Applicable et Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit américain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.